Pizza Tempo Avrillé

"Décevant. Pour une moyenne de 19€ la pizza pour 2 personnes, celles-ci n'étaient pas très grandes et faisaient la taille d'une pizza normale. Celle à la noix de Saint-Jacques avait un goût de varech et était difficile à digérer, les autres étaient sans saveur. À ce prix, j'espérais mieux et je préfèrerais une prochaine fois me faire un restaurant. Autre chose, le ticket m'a été donné complétement chiffonné, ça fait moyen..."

"Nous souhaitions commander chez Pizza Tempo Avrillé avec l’offre « 1 pizza achetée = 1 pizza offerte » à emporter. Mais quelle surprise en découvrant que les pizzas dites « de 2 personnes » concernées par l’offre sont affichées à un prix exorbitant : entre 20 et 25 € la pizza, alors qu’une pizza 1 personne est à 8 € et une pizza 4 personnes à 16 €. Autant dire que l’offre n’a rien d’un bon plan… Nous avons donc opté pour des pizzas de 4 personnes, en livraison cette fois. Une demi-heure plus tard, toujours rien. Nous appelons le restaurant : accueil déplorable. Au téléphone, le monsieur se permet d’être ironique et odieux, nous expliquant que la commande a été passée en « à emporter » (alors que nous avons la preuve du contraire). Il nous dit qu’il faut « savoir se servir d’un téléphone », que si les pizzas sont froides ce n’est « pas son problème », que si je ne peux pas venir les chercher, ce n’est « pas son problème » et « qu’il ne peut rien faire ». Bref : prix gonflés, service client inexistant, et un ton inadmissible au téléphone. Si vous voulez passer une bonne soirée, commandez ailleurs !"

"Très peu de garniture sur les pizzas vu le prix"

"Publicité mensongère pour les 1 pizza moyenne achetée et 1 pizza moyenne offerte pas logique du tout quand on est normalement constitué par rapport aux autres tailles et preuve supplémentaire lorsque que l'on commande 1 seule pizza moyenne on paye que la moitié du prix les tarifs c'est vraiment n'importe quoi je vous laisse étudier l’ensemble des tarifs et constater par vous même sinon à part ça les pizzas sont très bonnes."

"Je m'arrête pour la 1ère fois à ce Pizza Tempo , à Avrillé, pas loin de chez moi, un dimanche soir, après avoir promené longuement mon chien. Je n'avais pas passé commande, chose faite au comptoir, auprès d'un employé sympa, mais archi débordé ... Je repasse 15 mns après, ( comme on me l'avait demandé ....), mais ma commande n'était pas prête. J'attends devans 10 mns, je récupère mes é pizzas. Arrivé à la maison, ma pizza Bel Canto plutôt appétissante, mais la 2ème...., une classique champignons, fromage, une belle déception !! Quasiment pas de garniture, une achetée, une offerte, faites en une vraie et garnie, celà suffira largement ;-) Malgré les efforts de votre équipe, je ne reviendrias pas vous voir, et je ne ferais pas de pub, désolé ! Bon courage !!!"

"Pas grand chose en garniture. On a l'impression de manger une pizza à rien. Première et dernière fois que l'on achète ici."

"large choix de pizzas et garniture de qualité"

"Après c pas les pizzas les meilleurs du monde mais elles se mangent très bien.Leurs points forts c qu ils sont aimables et sympathique."

"Pizza Tutti sensée être avec du miel,,,et a ma grande surprise , pas de miel du tout, vraiment super décevant et le jambon en très petite quantité a peine une tranche entière et pas de goût du tout ..la cuisine a changée, cela faisait quelques années que je n étais pas revenue."

"Commande passée a emporter sur Avrillé. Pizzas délicieuses, pas grasses, filet de sauce ( ce qui évite l'écoeurement ), bonne quantité d'ingrédients, bon accueil, délai respecté. Merci"

"l’accueil au magasin est agréable. Les pizzas sont copieuses et composées de produits de qualité. Je suis cliente chez les pizzas Tempo depuis 1992."

"Je n'ai pas commander, mais j'ai croisé un livreur en bas de chez moi ce dimanche 9 mars 2025.. je voulais juste savoir si c'était normal que les livreurs passent entre les immeubles avec leurs scooters... Ce n'est pas la première fois que cela arrive..."

"Pour une 1er fois chee pyzza tempo j étais reçu par un jeune homme super aimableil me semble qu il s'appelle Sylas. Ill su faire de professionnalisme et de savoir être comme savoir faire pour me guider dans la carte, Je recommande également la qualité des pizzas"

"Je recommande cette enseigne, les produits sont très bons même si un peu chers. Large variété de pâtes, pizzas, etc. Le service est chaleureux, cependant l'attente est un peu longue avec aucun espace assis en intérieur."

"À se demander si vous avez fait les fonds de placards, 3 bouts viandes perdus sur la pizza, je n’étais habitué à ça, j’ai hésité à les prendre à Angers, dorénavant je n’hésiterai plus …"

"Erreur dans la livraison de pizza . Temps long à livrer Erreur dans la livraison de la tapas box Je ne retournerai pas . Aucun geste commercial . Nous accusons que c'est nous qui nous sommes trompé au téléphone lors de la commande"

"Un peu de retard, indiqué dès l'arrivée. Une boisson offerte pour s'excuser, c'est parfait. Nous sommes des habitués, et jamais déçus. Continuez !!"

"Comme à chaque fois, je suis totalement satisfaite. Les pizzas sont excellentes et les livraisons rapides. Je recommande depuis + de 10 ans maintenant"

"pas très fun la pizza bien carbonisée et mes mozza stick aussi lol"

"Première expérimentation chez cette enseigne de pizza et franchement grosse déception ! La pizza est arrivé trop cuite et les ingrédients ne sont pas de qualité (carrés de pommes de terre rissolés surgélés, etc), donc je ne recommande pas du tout."

"Des mois et des mois que le service se dégrade. Retards de livraison, pizza trop cuite ou pas du tout ... je n'ai jamais rien dit, ni demandé le remboursement de quoi que ce soit.... Il y a quelques mois, j'ai informé que je ne pouvais pas changer mon numéro de téléphone sur mon espace problème technique et que si on devait me contacter cela serait compliqué... et ce soir, on me dit qu'on s'est présenté devant chez moi, qu'on a claxonné et cherché à me joindre ... j'ai une sonette sinon.... ! Commande passée à 20h30, 21h40 toujours rien, j'appelle on explique que cela est de ma faute de ne pas avoir répondu... Votre service se dégrade ouvrez les yeux et voyez la liste de commentaires négatifs avant de mettre la clé sous la porte !!! Depuis 10 ans que j'habite ici et commande régulièrement et bien... Ciao."

"Plus d’une heure d’attente pour 30 minutes annoncées. Nous avons rappelé pour demander l’heure de livraison. Apparemment, ils avaient mélangé les commandes. Pizza livrée froide et salade César qui n’avait de César que le nom : salade industrielle digne des stations d’autoroute. Tout a fini à la poubelle. Nous avons fait part de nos remarques au livreur fort sympathique. Nous attendions au moins un appel du patron… mais rien."

"Quelle grande déception , et je pèse mes mots … Plus de 50€ pour une commande ou tout est parti à la poubelle … Quelle belle arnaque ! Avant c’était passable … aujourd’hui c’est juste pas bon du tout ! 2 salades non mangées , le chèvre immonde la salade défraîchie , les bâtonnets de fromage …. Quelle franche rigolage ils sont insipides, sans aucuns intérêt .. Et bref la pizza …. Ah !!! La pizza …. 10 minis tranches de chorizo sur un fin , très fin lit de fromage , et quelques minis morceaux de poivrons tricolores qui égayent cette piètre pizza …. Je regrette de ne pas vous l’avoir prise en photo … Sur ce , « pizza tempo » cette commande sera pour moi la dernière …. Belle continuation à vous et bon courage"

"Cela fait des années que nous commandons des pizzas, toujours les mêmes, et ce, régulièrement ; pour autant, la compréhension au téléphone est parfois laborieuse selon la personne. Avant toute chose, je félicite, ce que j'ai cru être le gérant, d'avoir aussi bien defendu son employée avec une posture mâture lorsque, nous même, nous avons tenu des propos difficiles en direction de la jeune femme. Pour autant, même si j'imagine bien les insultes à notre égard lors de notre départ, si ce dernier souhaite comprendre davantage notre position, je la partage ici, et j'espère une réponse à la hauteur du temps consacrée. Aujourd'hui, la personne au téléphone s'est montrée dédaigneuse, voire insultante ; physiquement, elle a adopté une attitude plus que puérile. Après une courte explication avec celle-ci, elle a maintenu d'elle même s'être mal comportée puisqu'elle a cru que nous lui imposions un choix, et donc, que nous lui manquions de respect. De notre côté, au téléphone, nous avions employé , malencontreusement, le mot supplément, ce qui fut un abus de langage et a mené à la confusion. Le ton que nous avons employé face à l'incompréhension, notre assurance en tant qu'habitués, ont été perçus comme impolis par l'employée qui nous a considéré comme des arnaqueurs sans comprendre véritablement la situation. En effet, nous commandons systématiquement plusieurs pizzas Calata sans fromage (allergie), avec une compensation de curry. Le personnel a pour habitude de faire un geste commercial en augmentant la sauce pour éviter d'avoir une pizza avec presque rien : c'est le service client (qui se perd). La personne au téléphone n'avait pas l'air au courant ; la moindre des choses, avant de se montrer impolie, voire insultante, en croyant que c'est une arnaque ou autre, est de demander aux collègues si c'est le cas ou non (du bon sens), sachant que c'est une situation peu commune. Habituellement, il y a une fiche associée à notre nom qui précise le fait de retirer le fromage et d'ajouter le curry, ce ne fût pas le cas à cause d'une mise à jour du logiciel. Encore, ce n'est pas une fois sur place que l'on doit obtenir cette information mais plutôt donner celle-ci en amont avant de se montrer irrespectueuse. La phrase type serait simplement : navré madame mais nous n'avons plus d'information associée à votre nom, pouvez-vous me reformuler votre demande ?. Cela évite de croire un quelconque abus et la surenchère de qui a manqué de respect à qui ?, ce n'est pas une cours de recré mais la première approche avant la commande. Aparté, cela fait aussi la deuxième fois que cette même personne n'arrive pas à comprendre l'offre une pizza pour deux personnes, une pizza offerte et donc que si on fait la formulation deux fois, c'est que l'on souhaite quatre pizzas en tout. Personnellement, malgré le fait que pizza tempo soit une franchise, je ne pensais pas que la reconnaissance du client était aussi inexistante qu'à Mac Donald. Alors oui, comme vous l'avez mentionné, nous ne sommes qu'une goutte d'eau dans l'océan de votre base clientèle, notre départ ne vous serait d'aucune gêne, une certaine personne en serait très contente, mais je trouve cela assez triste d'être considéré ainsi après tant d'années. Enfin, je ne souhaite pas un blâme ou autre (qui ne sera même pas envisagé) mais simplement une remise en question sur le comportement à adopter lorsque la communication téléphonique est conflictuelle. Un tel comportement ne peut exister en aussi peu de temps et pour un motif vraiment discutable. Nous reviendrons tout de même, car nous apprécions certains employés, mais nous renoncerons à l'appel téléphonique. J'espère tout de même que la personne se remettra en question sur l'attitude à adopter lors d'un début de conflit téléphonique et face à la remarque du client en caisse, car d'après son employeur, c'est son seul défaut."

"Les pizzas sont bonnes, la commande sur l’application est agréable même si le paiement est assez compliqué avec une redirection sur le navigateur. La quantité sur les pizzas est moins généreuse qu’avant."

"Notre dernière commande, la pâte était différente de d'habitude. Elle était trop fine, trop sèche et fade. Si nous devions avoir la même chose pour la prochaine commande, nous arrêterons de commander."

" Frénésie des pizzas "

"Client fidèle depuis des années, je me suis retrouvé avec des pizzas différentes de celles commandées (au nombre de 5). Après appel pour le signaler, c'est de ma visiblement de ma faute... Aucun moyen de s'arranger, a moins d'en acheter de nouvelles... (réponse du manager!) Moi qui avait recommandé l'établissement auprès d'amis ce soir... vous ne m'y reverrai plus jamais !"

"Très bons produits"

"livraison dans les délais, livreurs courtois, plats délicieux et copieux. on en a pour son argent"

"2 pizzas commande ce soir. Taille respecte mais très peu d'ingrédients, pas de goût et sa baigne dans l'huile.... De plus malade juste après le repas comme quoi tout ne devais pas être très frais. Fini pour ma part chez pizza tempo Avrillé ."

"Très mauvaise expérience chez pizza tempo je suis venu chercher 2 pizzas (1 achetée = 1 offerte), les pizzas sont petites, durs. Rien à voir avec dominos, à fuir !"

"Moi qui pensais me régaler 2 morceaux de canard qui se balade et très croquante vu comment la pizza est cramé merci 🤦🏻‍♂️"

"Client fidèle de l'enseigne, j'ai vu la qualité se dégrader sur ce magasin. Ce soir, on voulait faire plaisir aux enfants mais c'est raté. 3 pizzas baignées dans l'huile, immangeables avec un arrière goût bizarre différent d'habitude. Même les enfants, qui ne sont pas difficile d'habitude quand il s'agit de pizzas, s'en sont aperçu. Les 3 pizzas direct à la poubelle! C'est incroyable la différence entre ce magasin d'Avrillé et le magasin du centre ville d'Angers en terme de goût, de cuisson et de relation clients. Pourtant c'est les mêmes ingrédients, la même méthode de fabrication et la même enseigne. Pour ma part c'est la dernière fois que je passe commande dans ce magasin!"

"Depuis quelques mois, je me fais plaisir avec mon fils à manger et commander une pizza chez pizza tempo sur Avrillé Maintenant que j’ai bien dégusté et vu le personnel….je peux vous dire que c’est un établissement très propre ..personnel y compris Leur pizzas sont délicieuses et le personnel est agréable et à l’écoute Je recommande cette bonne pizzeria J’en suis même fan alors que je suis une grande difficile sur le plan culinaire ☺️"

"Pizza deux personnes beaucoup plus petite qu'avant alors que le prix a augmenté. Même pas de sauce piquante à la livraison le livreur a dit ne pas en avoir... Je suis déçu. J'étais une très bonne cliente mais la vraiment j'ai l'impression de me faire prendre pour une pigeonne. Adresse a fuire absolument !!!"

"Trois soit disante pizza deux personne acheté pour presque 60 euros. Les tailles on vachement reduit la deux personnes est a peine plus grande qu'une une personnes. J'imagine les 1 personnes..... Vous venez de perdre des clients reguliers augmenter les prix ok reduire drastiquement les tailles pas d'accord."

"Pizza sur mesure, qui demande à sélectionner la base, le fromage, les ingrédients... Aucun fromage sélectionné car allergie au protéines de lactose. Ils en mettent quand même car je cite ah mais quand vous cochez rien c'est par défaut. Donc ne cochez rien en fromage car c'est 1€ de plus pour avoir la même chose. Et refus de refaire une pizza bien évidement."

"Nous sommes clients fidèles depuis des années et très heureux des produits, aussi bien les pâtes que les pizzas. Cependant ce soir, vraiment extrêmement déçus par nos pizzas car vraiment très peu de garniture, quasi pas de viande (effiloché de canard, et kebab pour la deuxième), à peine 2 lamelles de viande par part et le canard sur une pizza pour 2 personnes, je dirai 8 petits tas de canard, vraiment honteux"

"Délai de livraison respecté c'est le seul point vraiment positif. Les pizzas ne sont pas incroyables mais surtout : je n'ai jamais vu des pizzas aussi petites, moins de 25cm de diamètre."

"Il y a une période, les pizzas étaient devenues moins bonnes, mais ça, c’est nettement améliorer. C’était très bon, parfait pour une soirée pizza ! Cependant sur Uber Eats, quand on vous dit commande prête à 20 h 04 et qu'en arrivant en avance elle est déjà prête, c’est bien dommage, car après ça peut vite refroidir. Mais sinon service impeccable."

"J ai rien compris pour les pizzas à emporter. La pizza pour 2 est à 18.90 euros et la pizza pour 4 à 15.95 euros... Mais si vous prenez une pizza pour 2 à emporter la deuxième est offerte. Donc 2 pizzas de 2 reviennent à 18.90 euros et une pizza pour 4 est toujours à 15.95 euros. Faudra m'expliquer svp. Délai de commande respecté, service rapide et efficace, local propre... Alors verdict : pizza généreuse et bonne pour une bonne soirée foot!"

"Cela fait 20 ans que je prends mes pizzas chez pizza tempo. Ce soir, j ai commandé,comme à mon habitude, 3 pizzas. C est la première fois que je ne les trouve pas bonnes. Qu'est ce qui s est passé ???? J'ai commandé une pizza avec des artichauts. Elle baignait dans un liquide verdâtre. Rien d appetissant et le goût ne ressemblait en rien aux pizzas habituelles. De surcroît, il y a avait tellement de liquide mon fils qui a été les chercher à reçu de ce liquide qui a coulé des boîtes sur ses vêtements et les a tâchés ???? Vraiment, très mécontente de cette prestation pour la 1ere fois en 20 ans. , d'appezppetissadcappetisad"

"Traité sans considération puisque les 25 minutes annoncées pour 8 pizzas dont 4 différentes nous ont été données après 1heure d'attente. heure d'arrivée 20h30 heures de réception sur place 21h28 . En résumé nos pizzas ont été faites en fin de rush....soit en dernier . Plusieurs clients qui ont commandés sur place après moi se sont vus repartir avec leur pizzas bien avant moi. Je vais noter la mauvaise organisation qui a quelque peu gâché ma soirée. Je ne reviendrai pas , la qualité ne vaut pas le temps d'attente. Ce commentaires se veut constructif pour pour une amélioration du service. Je n'aurais pas dû payer à la commande . De ce fait je pense que j 'aurais soit été servi dans les temps soit j 'aurais mangé ailleurs. Bien cordialement"

"Première fois que je vois une employée de pizzeria couper la parole de ses clients en augmentant la musique d'un coup fort instantanément alors qu'on patientait en discutant dans le local. En pleine conversation avec des amis, il était devenu clairement impossible de dire un mot. Une remarque comme vos geule aurait fait la même chose. Un gros manque de professionnalisme à ce niveau voir d'irespect. Heureusement que les pizzas ont été bonne, merci uniquement au travail de préparation des pizzas car l'accueil durant l'attente à été déplorable."

"Vendeuse exécrable et pizzas de qualité médiocre. J'ai passé une commande au téléphone : la vendeuse continuait de discuter avec des personnes sur place, ce qui l'a conduite 20 minutes plus tard à me dire qu'elle n'avait pas rentré ma commande... Elle ne s'est pas excusée, n'a pas fait de geste commercial. Outre ce manque de bienveillance envers le consommateur, elle n'a pas intégré les rudiments de la politesse, et ne dit ni bonjour, ni au revoir. Par ailleurs, les pizzas commandées (3 essais tout de même dans cette pizzeria, mais je n'y retournerai pas après la débâcle avec cette vendeuse) ne sont pas à la hauteur du prix. Une pizza congelée fera mieux l'affaire."

"Bonnes pizzas. L'offre une pizza offerte pour une pizza achetée à emporter permet d'avoir des pizzas de qualité à un prix très raisonnable."

"Pizzas non prédécoupées, pas de sauces piquantes offertes. grosse arnaque sur l'offre du moment qui est proposée sur le site 2 achetées =1 offerte ,or nous n'avons pas eu la pizza offerte !! Après avoir appelé pour réclamer ,la réponse étant nous sommes débordés si tout les clients réclament cela ont a pas finit De plus pizzas tiedent à la livraison !!! Tout ça pour 34€!!!"

"livraison rapide (moins de 30 minutes), ce qui est appréciable par rapport à certains restaurant. Les pizzas ne sont pas les meilleurs que j'ai pu manger mais correcte. Le livreur se déplacent avec l'appareil a CB si vous ne payez pas en ligne ou commander par téléphone donc très pratique si vous n'avez pas d'espèces. Livreurs très agréable!"